アカウント・データの削除

ボイとれ！（Voitore） のアカウント、および当社が保有する関連データの削除をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご依頼ください。

• メールで依頼する：登録メールアドレスから info@tekural.com 宛に、件名「アカウント削除のご依頼」と、ご登録のメールアドレス・ログイン方法を明記してお送りください。
• アプリから依頼する：本アプリの「マイページ → アカウント設定」からお問い合わせいただくこともできます。

ご本人確認のうえ、原則として30日以内に削除を完了し、完了後にご連絡します。

削除のご依頼により、当社が保有する以下のアカウント関連データを削除します。

• アカウント情報（メールアドレス、氏名・ニックネーム、ユーザーID）
• プロフィール・設定
• 学習データ（診断結果、エクササイズの進捗、連続記録、お知らせの既読状態 等）
• プッシュ通知トークン

• 端末内の録音データ：録音した音声はお使いの端末内にのみ保存されています（当社サーバーには送信されていません）。アプリ内で削除するか、本アプリをアンインストールすることで削除されます。
• サブスクリプション：課金の停止は、アカウント削除とは別に、App Store / Google Play 側での解約手続きが必要です。手順はサポートをご覧ください。購入・取引の記録は、法令により各プラットフォームおよび当社で一定期間保管される場合があります。

削除手続きに関するご質問はinfo@tekural.com（テクラル合同会社、受付時間 平日 10:00 - 19:00）までご連絡ください。