プライバシーポリシー
制定日:2026年6月25日
テクラル合同会社(以下「当社」)は、ボイとれ!(Voitore)(以下「本アプリ」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
ボイとれ!(Voitore)(以下「本アプリ」)は、テクラル合同会社(Tekural LLC、以下「当社」)が提供・運営します。
所在地:東京都江戸川区松江2-22-13
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先:info@tekural.com
2. 取得する情報と利用目的
当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得し、それぞれに記載した目的で利用します。これらの情報の一部は、広告効果の測定(アトリビューション)およびアプリ改善のための分析を目的として、後述の AppsFlyer に共有されます(iOS では、アプリのトラッキング透明性(ATT)でユーザーが許可した場合に限り広告識別子 IDFA を利用します。詳細と無効化の方法は「5. 第三者への提供」をご覧ください)。
- メールアドレス — アカウントの作成・認証、重要なお知らせやお問い合わせへの対応のため。
- 氏名・ニックネーム — アプリ内での表示、コーチングのパーソナライズのため。
- ユーザーID — アカウントを一意に識別し、学習履歴や設定を端末間で同期するため。
- デバイスID・プッシュ通知トークン — プッシュ通知の配信、不具合の特定と防止のため。
- 購入・サブスクリプション情報 — 有料プランの提供状況の確認、購入の復元のため(カード番号等の決済情報は当社では取得しません。後述)。
- アプリの利用状況(操作履歴) — エクササイズの進捗・連続記録・診断結果など、機能提供と学習メニューの最適化のため。
3. 音声録音の取り扱い
本アプリはボイストレーニングのため、マイクで取得した音声をリアルタイムに解析し、ピッチ(音程)等のガイドを行います。録音した音声データはお使いの端末内にのみ保存され、当社のサーバーへ送信・保存されることはありません。録音データはアプリ内で削除するか、本アプリをアンインストールすることで端末から削除されます。
4. 決済情報について
有料プランの購入は Apple(App Store)または Google(Google Play)を通じて行われ、決済はサブスクリプション管理サービス RevenueCat を介して処理されます。クレジットカード番号等の決済情報は各プラットフォームが管理し、当社がこれらの決済情報を取得・保管することはありません。当社は購入の有無・プラン種別・更新状態のみを取得します。
5. 第三者(業務委託先)への提供
当社は、法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。本アプリの提供および広告効果の測定に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。
- Supabase — アカウント認証・データベースのホスティング。
- RevenueCat — サブスクリプションの管理(サブスクリプションの発生状況を、計測のため AppsFlyer に連携します)。
- Apple / Google — ログイン(Sign in with Apple / Google)、アプリ内課金、プッシュ通知(APNs / FCM)。
- AppsFlyer — アプリのインストール経路および広告効果の測定(アトリビューション)と分析。デバイス識別子(iOS は ATT 同意時の IDFA、Android は広告ID)・IP アドレス・アプリ内イベント・購入状況・ユーザーID等が AppsFlyer に共有されます。これは Apple の定義における「トラッキング」に該当する場合があります。
各社のデータ取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
広告計測の無効化(オプトアウト):iOS では「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」でアプリのトラッキングを拒否することで IDFA を用いた計測を停止できます。Android では「設定 > プライバシー > 広告」で広告IDを削除(リセット)またはパーソナライズを無効化できます。これらを設定された場合でも、本アプリのトレーニング機能はすべてご利用いただけます。
6. 安全管理と国外移転
当社は、取得した情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいの防止に努めます。情報は通信経路上で暗号化(TLS)して送受信します。なお、上記の外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外のサーバーで保管・処理される場合があります。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。アカウントおよびデータの削除方法はアカウント・データの削除のページをご覧いただくか、info@tekural.comまでご連絡ください。
8. 子どもの個人情報
本アプリは成人向けの有料サービスを含み、主に18歳以上の方のご利用を想定しています。当社は、子どもに向けて意図的に個人情報を取得することはありません。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは本ページにてお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、info@tekural.com(テクラル合同会社、受付時間 平日 10:00 - 19:00)までご連絡ください。
